A megnövekedett kockázatok, a fizetési késedelmek fokozódása, az emberi erőforrásokra nehezedő nyomás, a hatékony digitális megoldások hiánya... A vevőkövetelések kezelése egyre összetettebbé válik a pénzügyi vezetők és a hitelkockázat-kezelők számára, akik aktívan keresik a megfelelő eszközöket a kockázatok hatékonyabb előrejelzésére és kezelésére. És Ön, milyen vezető lesz 2025-ben? 5 tanácsunk által egyértelműbb képet kaphat.
Polikrízises világunkban a vállalatoknak egyre összetettebb környezetben kell helytállniuk, ahol a kereskedelmi kockázatok megsokszorozódnak. A pénzügyi vezető és a credit manager szerepe egyre jelentősebb és stratégiai szempontból is komolyabbá vált. Annak ellenére, hogy léteznek eszközök és folyamatok bizonyos egyértelműen azonosított veszélyek megelőzésére, továbbra is számos tényező befolyásolja a vállalatok pénzügyi biztonságát. A kezelendő elemző eszközök puszta száma és azok összekapcsolásának elmaradása, a megbízható és könnyen kezelhető információkhoz való hozzáférés hiánya, valamint az „új” kockázatok megjelenése mind-mind a CFO-k és a hitelkockázat-kezelők aktuális kihívásai közé tartoznak. Ahogy belépünk a 2025-ös évbe (és annak elhatározásaihoz!), a Coface átadja Önnek a listát, amelyet érdemes követnie, ha hatékonyabban kívánja kezelni kereskedelmi kockázatait.
Számol Ön (geo)politikai kockázatokkal, amikor külföldön köt szerződést?
A (geo)politikai kockázatok 2020 óta jelentősen megnövekedtek, és mostanra soha nem látott méreteket öltenek. Mivel több mint 70 ország állt parlamenti választások előtt, és a világ lakosságának fele szavazott, 2024 sorsfordító év volt mind a (geo)politikai stabilitás, mind a globális kereskedelem szempontjából! Ezt tükrözi a Coface politikai és társadalmi kockázati indexe által mért rekordérték is.
Fegyveres konfliktusok, diplomáciai feszültségek, politikai és társadalmi válságok, monetáris instabilitás, gazdasági szankciók és szabályozási bizonytalanság váratlanul megbonthatják az ellátási láncokat vagy korlátozhatják a pénzáramlást. Ahhoz, hogy hatékonyan védekezzen ezekkel a külső tényezőkkel szemben, ügyeljen arra, hogy potenciális hatásukat eredményesen kezelje az értékesítési folyamatok korai szakaszában. Vagyon befagyasztása, tulajdon elkobzása, kereskedelmi korlátozások vagy akár kisajátítás: ezek közvetlen veszteségeket okozhatnak egy külföldi székhellyel rendelkező vállalat számára. A kiállított számlák kifizetésének garantálása kereskedelmi hitelbiztosítási megoldásokon keresztül minden exporttevékenységet folytató vállalat számára elengedhetetlenné válik. És ez még a látszólag kedvező körülmények között is fennáll: az Ön kereskedelmi partnereit közvetve érinthetik más országok politikai kockázatai, mely végül fizetési késedelmet eredményezhet Önnel szemben!
Figyelembe veszi a természeti katasztrófák hatásait a kockázatkezelési tevékenységének részeként?
A környezeti kockázatok figyelembevétele ma már alapvető egy vállalat pénzügyi részlege számára. A Chido ciklon pusztítását Mayotte szigetén és a spanyolországi látványos árvizeket követően a természeti katasztrófák 2024-ben előreláthatólag közel 294 milliárd euróba kerülnek gazdaságainknak, ami 6%-kal több, mint 2023-ban (1). Az éghajlatváltozás egyre markánsabbá válásával ez a jelenség az elkövetkező években tovább fokozódik.
Az egyik fő probléma az, hogy jelenleg nincs olyan eszköz, amely figyelmeztetne természeti katasztrófára, amely egy más földrajzi elhelyezkedésű kereskedelmi partnert érintene. Bár a Coface nem tud előre jelezni egy katasztrófát, globális hálózatunknak, állandó ellenőrzésünknek és adatminőségünknek köszönhetően segíthetünk Önnek felmérni egy partnerország éghajlati eseményekkel szembeni sebezhetőségét. Emellett a megfelelő intézkedések meghozatalához szükséges információkkal is ellátjuk Önt, amennyiben erre igényt tart.
Hogyan lehet megelőzni a késedelmes fizetéseket és a vállalkozások fizetésképtelenségét?
A fizetési késedelmek számának növekedésével és a vállalati fizetésképtelenségek további emelkedésével a fizetési magatartás tovább romlik a Covid előtti értékek fölé (2019) a világ vezető gazdaságaiban! És ez a vállalatok méretétől és a tevékenységi körétől függetlenül érvényesnek tekinthető. Kereskedelmi hitelbiztosítás, céginformáció vagy követeléskezelési szolgáltatások: a Coface megoldásai elérhetőek a kifizetetlen tartozások kezelésére, a követelések hatékony behajtására és a pénzforgalom közép- és hosszú távú dominóhatás elleni védelmére egyaránt.
Hogyan lehet megbirkózni az emberi erőforrásokra nehezedő nyomással a kereskedelmi követeléskezelésben?
A vállalatokon belül leggyakrabban csak az alkalmazottak egy szűk csoportja sajátítja el a napi kockázatkezeléshez szükséges eszköztárat és folyamatokat az ügyfelek ismeretében. A következmény: ha a szakértők távoznak vagy elérhetetlenné válnak, a vállalatoknak a működési hatékonyságuk csökkenésével, valamint döntéshozatali és pénzügyi folyamataik folytonosságának megszakadásával kell szembenézniük. Ez további kockázatot jelent, amely a kifizetések elmaradásához vezethet, annál is inkább, ha a követeléskezelés több, egymással nem összekapcsolt elemzési eszközre épül, ami az információk veszélyes széttöredezettségéhez vezet.
Milyen digitális eszközök segítségével tudja jobban kontrollálni a kockázatait?
A kiszámíthatatlan fizetési késedelmek növekvő száma, a teljes kockázati portfólió áttekinthetőségének hiánya... A valós időben elemzésre és frissítésre szoruló információk mennyiségével, valamint az egyre növekvő számú speciális szoftveralkalmazással szembesülve a pénzügyi igazgatók és kockázatkezelők szerepe is mind összetettebbé válik. Arról nem is beszélve, hogy nem mindig állnak rendelkezésükre a megfelelő, nagy hatékonyságú eszközök! Ezért a szükséges információkat a kellő időben rendelkezésre bocsátó csatlakozási megoldásokkal való ellátottság a vállalkozások túlélésének egyik kulcsfontosságú elemévé vált.
A Coface API megoldásai lehetővé teszik a CFO-k és a credit managerek számára, hogy a Coface szolgáltatásait ott építsék be, ahol az számukra a legészszerűbb. API-jaink segítségével:
- integrálhatják a Coface adatbázisából származó hiteles és naprakész információkat a mindennapi üzleti munkafolyamataikba
- létrehozhatnak saját ellenőrző mutatókat
- automatizálhatják folyamataikat (pl. Coface-értesítések lekérése és feldolgozása, megbízások ütemezése, jelentős portfólió kezelése számos lekérésen keresztül stb.)
Végtelen lehetőség a digitalizáláshoz és üzleti tevékenysége optimalizálásához!
Kezelje kereskedelmi kockázatait a Coface megoldásaival: kereskedelmi hitelbiztosítás, üzleti információk, követeléskezelés és számos egyéb szolgáltatás. Bízza magát szakértőinkre, és vegye fel velünk a kapcsolatot.
(1) La Tribune, 2024. december 5
